Objetivo: compartilhar preceitos práticos que permitem que a carteira de credito tenha baixíssima ocorrência de inadimplência, processos de cobrança e perdas.

Conteúdo programático:

Temas macros:

Inadimplência e Risco

Cobrança:

Exercícios e Dinâmicas
Durante o seminário haverá inúmeras atividades didáticas visando à perfeita assimilação do conteúdo

Público Alvo: profissionais envolvidos com a concessão, gestão e retaguarda do crédito.  Turmas de até 24 alunos.

Carga Horária:  2 dias (16 horas).

Benefícios: Aculturar sobre a relevância do tema e dar destaque a área que gerencie as intempéries do crédito. Permitindo uma gestão o mais saudável possível, com reflexos diretos no resultado comercial da Singular.

Facilitador:  
Ricardo Coelho, 59, 44 anos de experiência no segmento financeiro, Mestre em Gestão de Cooperativas (PUC-PR), graduado em Economia (FAE), especialista pela Buffalo University/NY/USA, com pós-graduações em
Marketing, Gestão Estratégica, Negócios Imobiliários e MBA em Gestão Avançada de Pessoas. Participou dos seminários cooperativistas de crédito de Mondragon (Espanha), Dejardins (Canadá) e Montabaur (Alemanha). Por 20 anos foi professor universitário de cadeiras como Gerenciamento de Clientes, Marketing de Serviços, Comportamento do Consumidor e Criatividade. Vem trabalhando fortemente nos últimos 14 anos para a melhoria do modelo de negócio das cooperativas de crédito. É autor de mais de 200 artigos sobre gestão comercial das Singulares e editor da Revista Visão Comercial para o Cooperativismo de Crédito enviada para 5.000 gestores deste modelo de negócio e já na 8ª edição.