Para não dizer que não falei das flores

Baixar arquivo MP3   Para não dizer que não falei das flores Mais que uma música, um hino que convoca a população contra a Ditadura Militar. Foi assim que muitos comentaristas da época relataram o efeito da música “Pra não dizer que não falei das flores” (ou “Caminhando”) na população que vivia uma intensa ditadura.…

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Resgatando nossa Qualidade de Serviços

Baixar arquivo MP3   Resgatando nossa Qualidade de Serviços Iniciei na década de 1980 minha carreira de professor universitário de Marketing e Vendas, a qual se estendeu até 2003. Naquela década, e na seguinte, o glamour industrial e comercial era ter como meta a busca da “qualidade total”, algo que freneticamente impulsionava a academia na busca por…

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Uso de smartphone no trabalho para falsas “urgências particulares”

Ouvir artigo/Baixar arquivo MP3   Uso de smartphone no trabalho para falsas “urgências particulares” Em recente viagem ao exterior deparei-me com uma cena de falta de segurança que explicita meu desconforto, como veremos a seguir. É cada vez mais frequente vermos, em seu horário de trabalho, policiais e guardas de trânsito teclando seus smartphones, vendo vídeos ou acessando…

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Singulares – Como se portar diante desta longa crise

Ouvir artigo/Baixar arquivo MP3   Singulares – Como se portar diante desta longa crise Pular de paraquedas é um misto de crise projetada e emoção descontrolada, somado a uma pitada de irresponsabilidade. A sensação é indescritível, algo que o faz reviver o irreverente espírito de juventude quando, ao buscar limites foras do limite, tínhamos ainda…

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O binômio desafiador das Singulares frente à crise

Baixar arquivo MP3   O binômio desafiador das Singulares frente à crise Binômio, em tese, é o resultado do pensamento de um profundo conhecedor do tema, onde consegue explicitar como deveríamos distinguir dois cenários que aparentemente não teriam correlação ou estavam sobrepostos, clareando o conhecimento e a análise do cenário. Fazendo uso desta prerrogativa binomial,…

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