Seriam nossos bons investidores estranhos à deriva?

Baixar arquivo MP3   Seriam nossos bons investidores estranhos à deriva? Pela minha experiência comercial de décadas em bancos de varejo, sempre vi como sendo uma ação inteligente quando nós, gerentes, nos portávamos como “donos” de bons clientes investidores. Naturalmente, pela lenta e fértil afinidade construída, era fácil sermos verdadeiros frente a esses (mais…)

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Falando de Reservas sem Reservas II

Falando de Reservas sem Reservas II Recentemente em meu pequeno sítio me deparei com um belo pica-pau trabalhando duro para romper a casca de uma árvore para poder saborear alguns insetos. Realmente é algo espantoso! Passei, então, a procurar na internet como é que ele consegue tamanha força e rapidez sem ficar (mais…)

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Alçadas – Vamos de Ouro nesta Olimpíada

Alçadas – Vamos de Ouro nesta Olimpíada É época de festa, pois recebemos as olimpíadas no Brasil. Realmente um grandioso evento requer um alto nível de gestão e cuidados, fruto de um enorme planejamento. Entretanto, alguns problemas relevantes demandam soluções simples, que nem sempre são passíveis de serem pensadas pelos responsáveis, devido (mais…)

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Taxa de juros é uma ótima garantia

Baixar arquivo MP3   Taxa de juros é uma ótima garantia Recentemente tomei um tombo com uma moto de trilha um pouco mais feio que os demais, e acabei quebrando a tíbia. Isso me afastou nove meses desse hobby que muito aprecio, pois com os amigos e com o filho vamos buscando formas (mais…)

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Os avalistas confessam suas fraquezas

Baixar arquivo MP3   Os avalistas confessam suas fraquezas Um amigo tinha uma BMW antiga, em cujo volante acendeu uma luz vermelha que sinalizava a necessidade da troca do airbag. Mas, como ele não tinha dinheiro para levar o carro em uma concessionária autorizada, “resolveu” o problema colocando um pequeno pedaço de fita (mais…)

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Resgatando nossa Qualidade de Serviços

Baixar arquivo MP3   Resgatando nossa Qualidade de Serviços Iniciei na década de 1980 minha carreira de professor universitário de Marketing e Vendas, a qual se estendeu até 2003. Naquela década, e na seguinte, o glamour industrial e comercial era ter como meta a busca da “qualidade total”, algo que freneticamente impulsionava a academia na (mais…)

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