Bradesco – Seria a Casas Bahia dos bancos?

Bradesco – Seria a Casas Bahia dos bancos? No início da década de 1980, estudávamos na faculdade as incursões do Sr. Samuel Klein e Sílvio Santos, como casos de sucesso comercial frente a nosso complexo mercado. Com garra, astúcia e uma proposta simples, eles avançaram e construíram grandes empresas que ainda hoje (mais…)

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Vender com propósito não é modismo

Vender com Propósito não é modismo “Vendedor Minuto” é um best-seller lançado em 1984 por Spencer Johnson, o mesmo autor de “Quem mexeu no meu queijo?”.  Particularmente, esse foi um dos livros que me ajudou a entender melhor a forma de vender com propósito, que é literalmente um dos capítulos do livro, (mais…)

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Vendas corrompem o Relacionamento

Vendas corrompem o Relacionamento Quando adolescente, via com muita curiosidade Kombis lotadas de vendedores do “carnê do Baú da Felicidade” chegando a bairros mais humildes. Lembro que eles recebiam salário mínimo e a comissão era o que fazia seus rendimentos serem diferenciados, então, tão logo as portas desse utilitário se abriam, rapidamente (mais…)

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Nossas duas castas no rateio das Sobras

Nossas duas castas no rateio das Sobras Tudo tende a características binárias. Um polo positivo e o outro negativo, um macho e outra fêmea, um rico e outro pobre, um compra e outro vende etc.. Isso parece lógico e o vemos internalizado no Cooperativismo de Crédito. Ele é o único formato do (mais…)

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Empoderamento da Garantia frente à Provisão

Empoderamento da Garantia frente à Provisão Os problemas são tratados de forma seletiva em nossa mente, e, algumas vezes, nos deparamos com situações onde um deles ganha uma notoriedade acima do desejado, o que nos deixa pouco criativos para enfrentá-lo. Vejamos como lidamos com a provisão: apenas a reconhecemos quando é atualizada (mais…)

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Desdenhar o presente não ajuda a desvendar o futuro

Desdenhar o presente não ajuda a desvendar o futuro Depois de participar de eventos e palestras e analisar vídeos e notícias tratando das gritantes mudanças promovidas pela disruptura tecnológica em nosso modelo de negócio, vejo nela uma desconfortável onda “apocalíptica futurista” que se agiganta acima do coerente em nosso meio, fazendo com (mais…)

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Sócio – Por que parou?

Sócio – Por que parou? No clássico filme “E o Vento Levou” de 1939, vê-se na cena final que o aborrecido Rhett Butler (Clark Gable) deixa a manipuladora Scarlett O’Hara (Vivien Leigh) usando a célebre frase “Francamente, minha querida, eu não dou a mínima”, sinalizando que não nutria mais nenhum sentimento por (mais…)

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Aprendizado do Comitê de Crédito

Aprendizado do Comitê de Crédito Aproximando-me dos 60 anos vejo que aprendo a cada dia mais ao rever minhas verdades, baseando-me em novos convívios e cenários, ainda que em volume menor do que o necessário. Vejo que esse aprendizado é potencializado quanto mais me ausento do cotidiano, e com novas crenças (mais…)

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Sócio 100% – Não aceite menos que isto!

Sócio 100% – Não aceite menos que isto! Vemos a ascensão de termos que adquirem significado distinto, quanto mais heterodoxa for sua aplicação. Analisemos o significado do que seja “sócio” para o Cooperativismo de Crédito, partindo da premissa de que sociedade é um conjunto de pessoas que voluntariamente compartilham propósitos, costumes e (mais…)

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