A miopia de um grande número

Baixar arquivo MP3 A miopia de um grande número Nestes últimos cinco anos me empenho em fortalecer o Cooperativismo de Crédito, através de meus textos, consultorias e treinamentos, compartilhando as melhores práticas comerciais junto a centenas de excelentes profissionais deste segmento. Portanto, não poderia me furtar ao registro de algumas miopias de gestão criadas por…

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Gestação de Talentos

Baixar arquivo MP3   Gestação de talentos Partindo do pressuposto que o ataque é a melhor defesa, que gente talentosa é quem ganha o jogo e que a padronização de serviços serve para desagradar medianamente a todos, percebo que as Cooperativas de Crédito (CC) trilham um caminho discreto, mas muito inteligente. Focam fortemente na qualidade…

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A arte de garimpar novos clientes

Baixar arquivo MP3   A arte de garimpar novos clientes Um pergunta recorrente em minhas consultorias e treinamentos é como uma Cooperativas de Crédito (CC) pode crescer sua base de forma sustentada, buscando ganhos de escala e melhora no seu posicionamento mercadológico. A resposta é “Depende”. Haja vista que cada microrregião tem seus próprios concorrentes,…

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Singular – O estressante Sr. Cadastro

Singular – O estressante Sr. Cadastro Há algumas coisas na vida com a qual iremos conviver sem nunca entender. Nesta linha, encontramos em nosso modelo de negócio, o recorrente estresse causado pela busca de um cadastro de qualidade. Deveríamos nos perguntar: O que é um cadastro atualizado com qualidade? Para que serve ou deveria servir?…

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Singular – Socorro a garantia sumiu

Singular – Socorro a garantia sumiu Tendemos a nos debruçar demasiadamente sobre os processos, em especiais os creditícios, e isto faz com que alguns aspectos vitais da gestão passem a ser perigosamente esquecidos, ao ponto de colocar em xeque a integridade da carteira de crédito e, por conseguinte a nossa tão combalida Governança Coorporativa, sobre…

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Capital Social como balizador de taxa de juros

Baixar arquivo MP3 Capital Social como balizador de taxa de juros Um inteligente acionista da Petrobras procurará abastecer seu carro em postos BR a preço de mercado, pois com esta atitude construtiva fomenta sua oportunidade de ganhos e o crescimento da empresa em que investiu. Reflitamos: Por que devemos baixar a taxa de juros próxima…

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Governança no Cooperativismo de Crédito – Não nos esqueçamos dos nossos líderes

Baixar arquivo MP3   Governança no Cooperativismo de Crédito – Não nos esqueçamos dos nossos líderes Estamos em um dos modelos mais rentáveis do mundo, mas ainda não fomos eficazes em aproveitar as infinitas oportunidades surgidas neste cenário, e por esta desatenção o mercado já cobra sorrateiramente. Portanto, foquemos na eficácia comercial e, concomitante, em…

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